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Widerruf & Rücksendung
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung. Wenn deine Bestellung in mehreren Teillieferungen oder Stücken erfolgt, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teillieferung bzw. des letzten Stücks.
Die Rücksendekosten trägst du selbst. Unfreie Rücksendungen können wir leider nicht annehmen.
Bitte informiere uns vorab über deinen Widerruf – am einfachsten mit unserem Muster-Widerrufsformular. Du kannst den Widerruf auch formlos per E-Mail an shop@buddys-hockey.at oder per Brief an unsere Adresse senden:
Buddy’s Hockey Equipment
Waagstraße 16
9170 Ferlach
Österreich
Bitte sende die Ware ausreichend frankiert und möglichst in der Originalverpackung sowie in einwandfreiem Zustand an uns zurück.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Wir können die Rückzahlung jedoch so lange zurückhalten, bis wir die Ware erhalten oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesendet hast – je nachdem, was früher eintritt.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
- Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde (z. B. geöffnete oder getragene Socken, Unterwäsche)
- Personalisierte Produkte (z. B. bedruckte Trikots mit Name oder Nummer)